Öffentliche Verwaltung

Wir erklären Ihnen, was Public Management ist und was New Public Management ist. Darüber hinaus, warum es wichtig ist und Beispiele für die öffentliche Verwaltung.

1. Was ist öffentliches Management?

Wenn wir über öffentliches Management oder öffentliche Verwaltung sprechen, meinen wir die Umsetzung staatlicher Richtlinien, dh die Verwendung staatlicher Mittel mit das Ziel der Förderung der Entwicklung und des Wohlfahrtsstaates in seiner Bevölkerung. Es wird auch als öffentliches Management für die Universitätskarriere bezeichnet, das Fachleute in den Theorien, Instrumenten und Praktiken ausbildet, die sich auf die öffentliche Politik von a beziehen Geburt.

Öffentliche Verwaltung und öffentliche Verwaltung sind zwar keine zu 100% äquivalenten Konzepte, können jedoch weitgehend als Synonyme verwendet werden. Der Unterschied besteht darin, dass sich der erste Begriff auf Wissen und Konzeptualisierung bezieht, während sich der andere allgemein auf den praktischen und realen Aspekt bezieht. In beiden Fällen geht es jedoch darum, wie staatliche Ressourcen verwaltet werden.

Das Studium der öffentlichen Verwaltung zielt auch darauf ab , Methoden zur Verbesserung der Öffentlichkeit zu entwickeln, die es ermöglichen, die Normen, die das wirtschaftliche und soziale Leben behindern, zu beseitigen und zu verbessern diejenigen, die notwendig sind und die veralteten durch mehr Tagesversionen ersetzen. All dies, um effizientere Modelle der öffentlichen Verwaltung zu schaffen, die weniger korruptionsanfällig und demokratischer sind.

Siehe auch: Verwaltung in der Verwaltung.

1. New Public Management (NGP)

Gegen Ende des 20. Jahrhunderts schlugen bestimmte Bereiche des politischen und wirtschaftlichen Lebens der Industrieländer vor, die Art und Weise, in der wir die Regierung und den Staat im Westen verstehen, radikal und tiefgreifend zu überdenken, um so ihre Bürokratisierung und die Überprüfung der Funktionsweise von allem vorzuschlagen öffentlich und subventioniert und gründete in den 1990er Jahren das sogenannte New Public Management (NGP).

Diese radikale Kritik der Öffentlichkeit, angeführt von Autoren wie Ferlie (1996), Mönks (1998) und Bolgiani (2002), schlug der Öffentlichkeit vier Entwicklungsmodelle vor:

• Effizienzmodell Auf der Grundlage von Verträgen über staatliche Leistungen konzentriert es sich auf die produktive Leistung der Öffentlichkeit.
• Modell des Abbaus und der Dezentralisierung des Staates. Sie schlägt vor, die öffentlichen Strukturen abzubauen und die administrativen Zuständigkeiten des Staates radikal zu dezentralisieren.
• Modell für das Streben nach Exzellenz. Wessen Idee des Staates ist der Befürworter einer Kultur der Führung und des Lernens, die den nationalen Produktionsprozessen förderlich ist.
• Orientierungsmodell für den öffentlichen Dienst. Der Staat muss von einem hervorragenden Modell für die Erbringung von Dienstleistungen für die Öffentlichkeit geleitet werden, das die Zufriedenheit seiner Kunden garantiert.

1. Bedeutung der öffentlichen Verwaltung

Die öffentliche Verwaltung ist für den Aufbau gerechterer, gerechterer und glücklicherer Gesellschaften unverzichtbar. In hohem Maße deshalb, weil die Rolle des Staates als Quelle ewiger Debatten zwischen denjenigen, die eine minimale Beteiligung (Liberale) bevorzugen, und denjenigen, die sich für eine uneingeschränkte Beteiligung (Interventionisten) an wirtschaftlichen und alltäglichen Angelegenheiten entscheiden, eine verantwortungsvolle, faire und demokratische Planung erfordert, die dies gewährleistet immer für die schrittweise Verbesserung und die gerechteren Lebensregeln. Das Nachdenken über öffentliche Politiken ermöglicht es den Menschen, ihre eigenen Entwicklungsalternativen auf der Grundlage ihrer Besonderheiten als Nation zu entwickeln.

1. Beispiele für öffentliches Management

Es ist einfach, das öffentliche Management in den Prozessen des Regierungswechsels zu veranschaulichen, da ausscheidende Behörden und Neuankömmlinge häufig unterschiedliche Richtlinien implementieren. So hat beispielsweise die brasilianische Regierung des Bundesstaates Bahia 1995 einen Bürgerservice eingerichtet, der ein Zentrum von Bundes-, Provinz- und nationalen Behörden einrichtet, die die Öffentlichkeit auf bequeme und einfache Weise mit ihren Diensten versorgen . Diese SAC-Zentren (Citizen Assistance Service) waren in der Nachbarschaft verteilt und verfügten über öffentliche Aufmerksamkeitsabteilungen mit Kopier- und Fotodiensten usw. Alles, um dem Bürger die Abläufe zu erleichtern.

Ein weiterer erwähnenswerter Fall war die Einführung von Transportkarten über das Internet bei der Regierung der Autonomen Gemeinschaft Madrid in Spanien. Dieser neue Dienst, der 1998 veröffentlicht wurde, verbesserte die Lebensqualität der Öffentlichkeit erheblich, indem lange Warteschlangen in den Aufladefenstern gespart wurden und Zugang zu zahlreichen Informationsdiensten gewährt wurde, die mit seiner wiederaufladbaren Karte verbunden waren Städtereise

Weitere erfolgreiche Verfahren zur Verbesserung der öffentlichen Verwaltung finden Sie hier.